電話好多,可以讓患者自己預約嗎?
但患者會從不同管道來怎麼辦?
FB私訊、LINE私訊、IG私訊、Google地圖私訊、網站填單、Google表單,這麼多地方有方式統合整理嗎?
線上預約時常讓診所卻步,最主要就是因為太難控制患者的線上預約行為,可能有人私訊詢問哪時候醫師有診,有人填單要求某項治療要給哪位醫師看,同時又有現場的病人要顧,讓櫃檯分身乏術不得不關閉各個管道,讓病患統一用電話聯繫,除了錯失獲得NP的機會,也增加櫃檯的人力成本。
牙醫小幫手聽到大家的心聲啦~
幫櫃台助理準備了更好操作的設定介面,就算不同醫師有不同意見時,也可以不同醫師設定不同的預約模式。
牙醫小幫手的預約模式包含
可以進行設定的管道包含,幾乎就是涵蓋了舊病患、社群潛在患者、 網頁搜尋患者、Google地圖搜尋患者,讓全台灣96%使用Google搜尋的人,都有機會與您預約。
後台設定介紹
【步驟一】登入小幫手後台 (👉🏼點我登入)
【步驟二】進入「線上預約設定」,選擇要設定的醫師
【步驟三】針對不同渠道,設定不同的預約模式,若是手動預約,下方會跳出時刻表讓您自行設定開啟線上預約的時間。
別提醒大家:
Dent&Co牙醫小幫手By Dentist, For Dentist.
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