自動語音提醒|省去播打電話時間
2023 / 10 / 31
By K編

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在診所看診上一定會遇到許多年齡層的病患,即使在通訊軟體這麼盛行的現代,也還是有一批人,特別是長者偏好語音溝通。

牙醫小幫手的語音功能會『自動』打給約診病患提醒到診,並協助診所確認病患是否會如期蒞臨。

原本需要櫃檯人工一個個打電話通知,現在只要自動化語音功能,就能省去撥打電話的時間!

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【手動播打/自動播打】自由切換

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診所可以從CRM後台設定『自由還是手動』撥打電話,例如說:某一位病患遲遲未點選LINE的確認訊息,就可以再『手動』播打電話給他,請他確認是否到診~

當然其實櫃檯不用真的跟他講電話啦😆 只要按一個按鈕,系統就會自動與他聯繫了!



撥打紀錄與點數隨時查看

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每次撥打出去的電話,都會被記錄在後台,包含『撥打對象』、『播打時間』、『內容』與『結果』,即使是語音通話,也有很明確的紀錄!

而語音與簡訊功能是『共用點數』,只要儲值了點數,兩種功能都能自由使用!

▶︎ 延伸閱讀:簡訊功能|提醒病患約診+邀請加LINE 一次滿足!


1通語音=3點,快速查看剩餘點數

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診所可以視自己的用量儲值簡訊點數,最低儲值為5,000點,可以用完了再儲值就好!
如果有儲值的需求,可以隨時聯繫牙醫小幫手客服為您儲值喔!


牙醫小幫手的多元自動提醒功能,讓診所全面掌握任何渠道病患!

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