對於多數民眾來說，「牙醫」實為大家心中數一數二非常難預約的看診項目。
除了要配合自己下班後，晚上所剩不多的時間，也需要等到熟悉的牙醫師有排班、有空檔才能預約，往往要等待幾週甚至幾個月不等。
而對診所而言，每日的約診也著實排的密密麻麻，每位醫師的日程都相當忙碌，要能擠出空檔真的也非常不容易！

好不容易釋出空檔時段給患者預約，卻 ……

診所在每個月安排班表後，會開始釋出空檔於小幫手網頁，同時也能讓已加入LINE的會員直接在 LINE 上面預約。
但偶爾難免會遇到比較緊張會約不到時間的病人，一次就預約了多個時段，搶佔了許多空檔等候診所安排。
診所當然可以只同意其中一個時段，將其他時段點擊 ”預約不成功”。但如果櫃檯無法常常在電腦前隨時處理，可能在同時已經流失其他也想預約的民眾了。

在開放預約的同時，也保障每位患者的預約權利

為了協助診所在開放空檔之餘，也盡力維護預約公平性，讓每一位有看牙需求的患者都有機會順利預約候位，小幫手根據上述的使用情境，新增了「預約限制」給診所使用！
若診所時常遇到預約時段被強行佔滿的狀況，可以幫院內每一位醫師設定：限制同姓名同手機的患者預約一次。
加上此設定後，同一位患者如果重複送出第二筆預約，將會收到系統告知：目前您已有其他預約，請先等候診所的確認唷！

小幫手後台操作教學

這樣的功能是否讓您躍躍欲試呢？只要三步驟就能輕鬆完成設定囉！
【步驟一】登入牙醫小幫手後台 (👉🏼點我登入)
【步驟二】進入上排的線上預約設定，選擇要設定哪一位醫師

【步驟三】在預約模式中，勾選「限制患者只能預約一筆預約」，就完成囉！

本次的系統功能更新，雖然只是小幅度的更動，但能為診所的患者改善預約上可能遇到的困境或不愉快，也阻止潛在患者流失的機會。 歡迎有需要的診所和醫師使用，有任何回饋也歡迎與小幫手聯繫噢！🙌

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