VIP 術後關懷|LINE 群發互動套版
2024 / 07 / 01
By J編

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LINE 不僅能做到自動提醒、自動衛教,牙醫小幫手還能幫您自動關懷病患的術後狀況,若有問題就能立即收到病患的反饋。
不過以往的設定,是系統每筆約診的隔天,統一自動發出。若診所想要針對特定病患發送,則需要一筆一筆點開約診來設定發送。
小幫手本次的互動套版上線,就是新增了折衷方式,讓診所不但可以指定多位 VIP 患者發出關懷,而且不需辛苦的逐筆挑選唷!

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操作流程介紹

【步驟一】登入小幫手後台 (👉🏼點我登入)

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【步驟二】進入「訊息發送」,在訊息群發處開始選擇要發送給哪些病患。
例如只發給 12/31 看診的病患、只發給曾給過好評的病患 ….. 等。

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【步驟三】挑選出確定要發送的病患,勾選進入「已選清單」

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【步驟四】進入「功能套版」,選擇「術後關懷」,即可發出

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【步驟五】若病患有填寫不適之處回傳給診所,可以在「術後關懷」瀏覽到詳細資訊,進而與病患聯繫關心。

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*也請務必注意*

此互動套版僅限診所自有 LINE 使用。
每封訊息將產生0.2元/封的訊息費用,若沒有足夠多的額度,可能造成訊息無法正常送出唷!

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