櫃檯忙碌時還要臨時聯絡患者，常讓助理們疲於奔命？小幫手全新推出「一鍵傳訊」功能，幫您快速鎖定目標患者，透過LINE或簡訊清楚傳達訊息，免去撥打電話互相等待的時間差，溝通效率大幅提升！
- 快速定位患者並發訊：在「線上約診」、「改約名單」、「術後關懷」、「我的病人」頁面皆可直接傳送訊息
- 支援LINE與簡訊雙通道：可視患者是否已綁定LINE選擇不同管道，訊息不漏接
- 即時掌握發送狀態：訊息發送後皆可於訊息發送紀錄中查詢
- 主動跳出發送警示：協助您即時排除發送障礙，確保訊息送達
🩺 診間日常：你也有這樣的經驗嗎？
「幫我問陳患者要不要先預約三個月後的定期檢查？」「幫我通知林患者請他明天提早十分鐘來拍術前照！」
當醫師在看診中突然交代這些任務，前台又剛好忙得不可開交，傳達錯誤或延遲處理的狀況往往難以避免 ….
有了「一鍵傳訊」，這些突如其來的交辦事項都能快速、準確完成。
🔍 功能解析：怎麼幫助櫃檯解決問題？
傳統靠打電話通知患者，不僅要等待接聽、講解訊息內容，還可能遇到電話無人接聽、講錯內容等情況。
而透過本功能：
- 各頁面皆支援訊息發送功能：無需找到患者的約診才能發訊息！
在「我的病人」、「線上約診」、「改約頁面」找到該名患者都可直接發送，節省搜尋時間 - 彈性選擇發送管道：LINE 與簡訊都可以選用，可以視患者的綁定狀態自由選擇
- 有效送達機率提升：如遇發送失敗，系統會即時跳出以下提醒：
- 【簡訊發送】診所未開啟簡訊服務 / 點數不足 / 患者手機號碼格式錯誤
- 【LINE發送】LINE訊息量不足 / 患者未綁定LINE帳號
讓您在發送後即掌握狀況，若失敗可提早因應，不再無故漏訊！
🛠 操作步驟輕鬆又簡單
- 進入「線上約診」、「改約名單」、「術後關懷」或「我的病人」任一頁面
- 點選患者右側的「傳送訊息」按鈕
- 選擇發送方式（LINE 或 簡訊）
- 編輯訊息內容後送出
- 於「訊息發送紀錄」頁面查詢送達狀態與發送時間
📣 現在就體驗「一鍵傳訊」，讓診間溝通效率翻倍！
立即體驗高效便利的患者聯繫方式 ⬇️ https://crm.dentco.tw/patients
若需開通簡訊功能或儲值更多點數，歡迎洽詢客服 ⬇️ https://lin.ee/RYOoUcr