小幫手即時通|關鍵通知即刻掌握
2025 / 06 / 26
By J編
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預約和改約通知都在LINE上跳出 …. 擔心助理點開LINE之後,容易分心滑起手機了嗎?
小幫手後台全新推出「即時通知 + 音效提示」功能,不開手機也能馬上收到。
各項關鍵訊息主動跳出提醒,再忙也不擔心漏接!

✅ 功能亮點一覽

  • 即時通知畫面彈跳:重要通知會在畫面右下角對話框跳出,主動發出提醒。
  • 多種情境皆支援:從線上預約、改約到簡訊點數不足都能即時通知。
  • 搭配系統提示音效:多視窗作業時仍可第一時間聽見訊息提醒。
  • 有效降低漏訊風險:主動提醒取代被動查詢,減少人為疏漏。


🩺 您是否常常經歷這樣的診所日常?

早上剛開門,就有好幾個視窗同時開著確認資料、查病歷、安排班表……
可能沒注意到LINE跳出來訊息是患者新預約,直到錯過回覆時間才驚覺通知早就被助理不小心點掉了……
這樣的狀況不只影響診所效率,還可能讓患者體驗打折。
現在,只要開啟即時通知與音效提示,這些狀況就能大幅減少囉!

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🔍 功能介紹:什麼狀況會主動跳通知?

系統將主動於畫面右下角跳出通知對話框,並可選擇搭配提示音提醒。
目前支援以下幾種通知:

  1. 🗣 系統公告:平台更新、功能異動等重要訊息
  2. 📅 線上預約通知:有新患者送出預約時即時提醒
  3. 🔁 病患改約通知:患者主動取消預約時即時告知
  4. ⚠️ 即時負評通知:Google或站內有新負評時馬上提醒
  5. 🤕 患者反應術後不適:透過系統表單回報異常立即提示
  6. 💬 LINE訊息量不足:發送額度快用完,避免訊息發不出去
  7. ✉️ 簡訊點數不足:點數即將歸零,提前補充不誤事
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🛠 貼心加碼:啟用提示音功能

  1. 進入小幫手後台管理頁面
  2. 點選右下角通知視窗的設定圖示 →「通知與音效設定」
  3. 開啟「系統通知音效」

未來每當有新通知跳出,系統即會播出提示音,幫助您即時掌握訊息!

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📣 快來體驗嶄新的小幫手即時通,提升診所效率!

即日起不再錯過重要訊息!即刻登入,還能嘗試開啟音效提醒唷 ~
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