感謝有您,迎接嶄新的一年!

親愛的牙醫診所/牙醫師客戶們,
在這充滿希望的春節時節,小幫手團隊非常榮幸能與您共同迎接充滿活力的蛇年~
過去的一年,牙醫小幫手成功成為亞洲首家與Google技術合作的醫療預約平台,並順利將AI落地在Google的評價回覆。這些創新服務不僅讓診所的管理更加便捷,也促進了醫病之間更順暢的互動。
我們期待在新的一年裡,繼續與您攜手合作,也祝福新的一年「嘶嘶如意、蛇麼都有!」
牙醫小幫手新春禮

我們特地準備了精美的春聯和紅包,已經包裝完畢寄送出去囉!
我們一共計送了4款春聯,蘊含著我們對您新年的美好祝福,願牙醫診所蛇年事業蒸蒸日上!我們真心希望這些小禮物能為您帶來節日的喜悅與溫暖。
歡迎分享您張貼春聯的照片,並標註我們的小幫手,一起分享這份新年的喜悅吧!
年假期間,如果需要群發推播/發送訊息我們想溫馨提醒一些「操作注意事項」
檢查LINE訊息額度上限

操作流程:
- 登入LINE後台:https://manager.line.biz/
- 點擊右上角「設定」→ 左側帳務專區的「推廣方案」→ 升級為中用量(或高用量)
- 若您已設定為高用量且6,000則使用完畢,直接調整上限即可!!
設定群發訊息 / 年節套版

操作流程:
- 1.進入牙醫小幫手後台的群發頁面 (點我前往 )
- 2.篩選發送對象 (若要全體發送可略過)
- 3.選擇發送對象 (可人工增加或是剔除)
- 4.編輯內容/選擇套版 (春節刮刮樂套版位於節慶套版)
- 5.確認發送
- 6.系統會跳出警示,再次確認LINE的額度、發送人數、內容
- 7.請留意若LINE額度不足,LINE只會放行剩餘額度封數發出,建議先升級LINE訊息用量再發出。
- 8.節慶模板發送參考:https://doctor.dentco.tw/news/392
同場加映✧ 新功能上線 ✧特定日期訊息不發送
過去在選擇群發日期區間時,無法選擇某些特定日期取消發送,而需要仰賴客服團隊額外處理
現在,這個問題已解決!您可以直接在 CRM 後台指定不發送的日期囉

操作流程:
- 在需要取消發送的日期上點擊一下,該日期會顯示一個「X」標記。
- 確認後點擊 儲存,即可完成設定。
✧ 小小預告,年後我們要上線的新功能 ✧Google評價串接

12月,我們上線了 AI 評價回覆功能!
幫助快速生成回覆內容,就算碰到負評,能透過AI建議妥善處理,維護好與病患的醫病關係~
大家敲碗已久的 Google 評價回覆串接功能,就!在!年!後!準備正式上線啦~
以後只要進入小幫手的CRM 後台,就能直接使用AI 建議,一鍵回覆在Google 商家頁的評論!
功能操作超簡單:
- 1.您的診所 Google 商家評論,會自動同步到小幫手後台呈現。
- 2.AI 會針對每則評論提供專業又貼心的回覆建議。
- 3.您可以選擇 自動送出 或 人工確認後再送出,完全按照您的需求來!
我們超期待這個功能幫助大家更輕鬆地管理病患評論,也讓診所的形象更上一層樓~
年後牙醫小幫手也將分享更多創新成果,敬請期待!